Réponse du Webmestre : Nous sommes au regret que votre séjour n'ai pas été à la hauteur de vos espérances. Certes notre chambre n'est pas très grande mais sur notre site vous avez tous les renseignements, je pense, nécessaire à votre prise de décision. Nous prenons acte pour les oreiller et ferons en sorte d'en changer.
Concernant le frigo, rarement vous aurez à disposition en chambre d'hôtes ce type d'aménagement et vous aviez la possibilité de l'augmenter sans problème si nécessaire. Pour les glaçons, nous avons fait en sorte de vous en procurer dès votre première soirée pour votre confort.
Et oui dans le sud il y a le soleil même tard le soir. Nous ne pouvons donc pas bouger le pool house suivant son orientation et c'est avec plaisir que je vous ai moi même ouvert le parasol. Néanmoins vous aviez aussi la possibilité d'emmener les transats à l'ombre des oliviers situés juste sur la pelouse. Lors de la venue de nos hôtes nous nous limitons à l'utilisation de la piscine et du pool house pour votre confort et vous avez tout à loisir de vous reposer, de vous poser le soir au calme au bord de la piscine sans y être dérangé.
Nous regrettons donc votre message mais nous pensons qu'au tarif que nous pratiquons pour la prestation (il suffit de lire tous les témoignages), nous n'avons pas à rougir de notre chambre d'hôtes. Je pense que vous deviez attendre une prestation d'une chambre d'un tarif nettement plus élevé, charge à vous d'en tirer les enseignements et d'effectuer, pour une prochaine fois, une réservation dans une chambre proposant un tarif supérieur au notre afin d'accéder à vos besoins.
Très cordialement